Resumen de la prestación

El IMSERSO publica anualmente la convocatoria del Programa de Turismo. La solicitud se presenta en los plazos que fija cada convocatoria, generalmente al inicio de la temporada. La adjudicación de plazas se realiza por procedimiento reglado. La contratación efectiva del viaje se hace después a través de la agencia de viajes adjudicataria del programa. Los precios y destinos cambian cada temporada.

Ámbito: estatal

El Programa de Turismo del IMSERSO — más conocido coloquialmente como viajes del IMSERSO — es un programa público que ofrece viajes a precios reducidos para personas mayores. Lleva décadas en funcionamiento y mueve cada temporada a cientos de miles de personas. Esta ficha explica en qué consiste, quién puede participar en líneas generales y cómo se inscribe uno. Para los detalles exactos de cada temporada, la fuente es siempre la convocatoria oficial del IMSERSO.

Qué es y para qué se creó

El programa lo gestiona el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO), dependiente del Ministerio competente en política social. Persigue dos objetivos:

  • Facilitar a personas mayores con pensiones modestas la posibilidad de viajar, conocer otros lugares y mantener actividad social fuera del hogar.
  • Sostener el empleo y la actividad económica del sector turístico en temporada baja, ya que los viajes se concentran en otoño, invierno y primavera, evitando los meses de máxima ocupación.

Los viajes incluyen habitualmente alojamiento en pensión completa, transporte de ida y vuelta desde lugar de origen, seguro y, en muchos paquetes, animación y actividades.

Quién puede solicitar plaza en términos generales

La convocatoria fija los requisitos exactos cada año, pero los más estables a lo largo del tiempo son:

  • Edad: a partir de un mínimo que la convocatoria suele fijar en torno a los 60–65 años, con condiciones específicas para pensionistas.
  • Situación de pensionista (jubilación, viudedad, etc.) emitida por organismo público español, o residente en España en condiciones equiparables.
  • Capacidad para valerse por sí mismo: el programa no es una alternativa a una estancia asistida; está pensado para personas autónomas, aunque admite cierto grado de movilidad reducida con acompañante.
  • No haber participado en exceso en programas anteriores recientes: algunas convocatorias priorizan a quienes no han disfrutado de plaza recientemente.

Quien acompaña a la persona titular (cónyuge, pareja, hijo, familiar) puede inscribirse en el mismo expediente bajo las condiciones que fija la convocatoria.

Tipos de viaje

La oferta varía cada temporada, pero suele estructurarse en tres grandes bloques:

  • Costa peninsular: estancias de varios días en zonas costeras de Andalucía, Comunidad Valenciana, Cataluña, Murcia, etc.
  • Islas (Baleares y Canarias): estancias en hoteles seleccionados de las islas.
  • Turismo de interior y circuitos culturales: rutas más cortas por capitales de provincia, ciudades patrimonio, naturaleza.

Cada modalidad tiene su propio número de plazas, su duración (habitualmente entre 4 y 10 días) y su precio orientativo. Los precios incluyen siempre un copago de la persona usuaria — el programa no es gratuito, sino subvencionado.

Precios orientativos

Los precios cambian cada temporada y dependen de la modalidad, el destino y el régimen elegido. No tiene sentido publicar una cifra en una ficha consultable durante años. Lo que sí es estable:

  • El programa siempre exige un copago que paga la persona usuaria.
  • Existe una reducción adicional para personas con pensiones por debajo de un umbral que fija cada convocatoria.
  • El transporte desde el lugar de origen suele estar incluido y se organiza desde puntos de salida agrupados.

La cifra exacta de cada temporada aparece en la convocatoria que publica el IMSERSO y la difunde la agencia adjudicataria.

Calendario habitual

El programa funciona desde finales de verano hasta principios del verano siguiente, evitando los meses de máxima ocupación. El calendario aproximado se repite con pequeñas variaciones:

  • Verano y principios de otoño: publicación de la convocatoria y apertura del plazo de inscripción.
  • Otoño: comunicación de plazas adjudicadas y apertura del periodo de reserva efectiva del viaje en la agencia adjudicataria.
  • De octubre a junio: realización de los viajes en oleadas.

Quien quiera participar debe estar atento a la convocatoria, generalmente publicada en el portal del IMSERSO y en el Boletín Oficial del Estado.

Cómo se solicita

El procedimiento general:

  1. Consultar la convocatoria oficial del IMSERSO del año en curso para conocer requisitos, plazos y modalidades.
  2. Presentar la solicitud dentro del plazo, telemáticamente con certificado digital o de forma presencial en los puntos habilitados (oficinas del IMSERSO o, en algunos territorios, en oficinas concertadas).
  3. Esperar la resolución del IMSERSO, que comunica la adjudicación de plaza con la modalidad asignada.
  4. Reservar el viaje concreto a través de la agencia adjudicataria del programa: en este paso se elige fecha, destino concreto dentro de la modalidad y hotel.
  5. Abonar el copago correspondiente a la agencia, según el precio publicado de esa temporada.

La adjudicación se hace por procedimiento reglado, valorando factores como edad, ingresos, situación familiar y participación previa. No hay garantía de obtener plaza la primera vez que se solicita, especialmente en modalidades muy demandadas.

Qué hacer si necesita apoyo para inscribirse

Para personas que no usan ordenador o que tienen dificultad con trámites administrativos, hay varias vías de apoyo:

  • Centros de mayores del municipio: suelen organizar campañas informativas durante la apertura del plazo.
  • Servicios sociales municipales: pueden orientar y, en muchos municipios, ayudar con la solicitud telemática.
  • Asociaciones de jubilados: a menudo organizan reuniones explicativas e incluso colaboran con la agencia adjudicataria en la gestión.
  • Hijos y familiares: la solicitud puede presentarla un familiar siempre que se aporten los datos correctos.

Qué incluye el viaje y qué no

Lo más habitual incluido en el paquete:

  • Transporte de ida y vuelta desde el punto de salida agrupado.
  • Alojamiento en hotel, generalmente de tres o cuatro estrellas, en pensión completa.
  • Seguro de viaje básico.
  • Programa de animación en el hotel.
  • Excursiones incluidas en algunos paquetes; opcionales y abonables aparte en otros.

Lo que normalmente no está incluido:

  • Bebidas fuera de las comidas.
  • Excursiones opcionales no contratadas inicialmente.
  • Servicios extras del hotel (spa, lavandería, etc.).

Cada folleto de la agencia adjudicataria detalla qué cubre cada modalidad.

Una observación útil

El programa está pensado para personas autónomas o con apoyo familiar. Si la persona mayor necesita supervisión continuada por su situación de salud, conviene consultar previamente con su médico de cabecera y con la agencia las condiciones de viaje. El IMSERSO no es un servicio asistencial.

Cómo seguir desde aquí

Información orientativa. Las cuantías, requisitos y procedimientos exactos pueden cambiar — confirme siempre en la fuente oficial enlazada o en los servicios sociales de su municipio.